Марина Балабанова более двадцати лет профессионально занимается «паблик рилейшнз» и коммуникациями и успела поработать в крупных международных компаниях. Как складывалась карьера успешного PR-менеджера, а ныне регионального вице-президента по корпоративным отношениям Danone?
Балабанова Марина Александровна — профессионал в сфере «паблик рилейшнз» и коммуникаций с опытом работы более двадцати лет. Сегодня она занимает должность регионального вице-президента компании Danone по корпоративным отношениям в России и СНГ, руководит департаментом Corporate Affairs. Как лингвист по образованию Марина Балабанова пришла в PR и стала топ-менеджером в международной компании?
Марина Балабанова родилась в Тирасполе Молдавской ССР. В раннем детстве побывала за Полярным кругом, где отец несколько лет работал по распределению после института. Затем семья переехала в Ленинград. Марина училась в специализированной английской школе с сильными преподавателями, которые помогли свободно овладеть языком и поставить правильное произношение, что в дальнейшем помогло на старте карьеры.
После окончания школы Марина поступила на отделение математической лингвистики филологического факультета СПБГУ, где с первого курса принимала участие в организации конгрессов и конференций с участием иностранных гостей. Общественная деятельность не мешала учебе — в 1994 году Марина получила диплом с отличием, открывавший путь в аспирантуру. Однако научной карьере она предпочла работу в PR, который в то время только начинал развиваться в России.
Марина занималась маркетингом в консалтинговой компании PriceWaterHouse, затем перешла в табачную корпорацию Philip Morris, где заняла должность управляющего по корпоративным вопросам. Работа в международных компаниях помогла Марине Балабановой получить статус профессионала высокого уровня в сфере PR и GR. В 2006 году Марине предложили пост вице-президента по связям с общественностью и государственными органами в финской энергетической компании Fortum. В этой должности она проработала четыре года.
Карьера в энергетике складывалась успешно, поэтому Марина Балабанова отклоняла постоянно поступавшие предложения о смене работы. Компания Danone более других была заинтересована в таком профессионале, так как планировала слияние с лидером российского рынка молочных продуктов «Юнимилк». Переговоры продолжались на протяжении полугода и в итоге привели к положительному результату — в 2010 году Марина Балабанова согласилась возглавить департамент по корпоративным отношениям в компании Danone.
Перед службой по корпоративным отношениям стояло множество сложных задач. На начальном этапе приоритетом стала поддержка слияния бизнесов, требующая напряженной и кропотливой работы. После объединения на первое место вышло формирование единой корпоративной культуры. Благодаря общим усилиям интеграция компаний прошла успешно, и сегодня Danone — один из лидеров рынка молочных продуктов в РФ и СНГ.
Балабанова Марина в «Данон» работает уже 11 лет. Под ее руководством департамент Corporate Affairs ведет работу сразу в нескольких направлениях. Подразделение занимается вопросами внешних коммуникаций, куда входят контакты со СМИ, интернет-сообществом и социальными медиа. Еще одна группа задач связана с развитием корпоративной культуры и внутренние коммуникации. К ним относятся в том числе контакты с сотрудниками, организация и проведение корпоративных и информационных мероприятий.
Важное направление работы — постоянный диалог с государственными органами, участие в формировании законодательных решений, направленных на развитие и поддержку бизнеса. В этом случае компания стремится помочь своим поставщикам — фермерам и животноводческим хозяйствам. За годы работы в Danone Марина Балабанова детально изучила отрасль и в курсе актуальных проблем сельхозпроизводителей.
Руководители компании из разных стран мира регулярно встречаются в парижском офисе Danone. Марина Балабанова — постоянный участник совещаний, где обсуждаются глобальные задачи бизнеса. Среди актуальных направлений — продвижение специализированного питания для людей с тяжелыми заболеваниями.
«Мы сейчас стараемся популяризировать лечебные продукты Danone, потому что в России есть много людей, которым это питание могло бы облегчить выход из кризисной жизненной ситуации. Многие даже не в курсе, что такой продукт существует, и далеко не все врачи знают и могут его посоветовать», — отмечает региональный президент Danone по корпоративным отношениям.