Николаев Вячеслав — российский топ-менеджер. Специалист в области телекома и информационных технологий. Более двух десятилетий посвятил отечественному IT-сектору. Уделяет пристальное внимание разработке экосистем.
Вячеслав Константинович Николаев родился в середине октября 1970-го. Высшее образование будущий управленец получил 1992-м (окончил знаменитый ВМК МГУ). Этот факультет, основанный еще в начале 1970-х, славится как кузница кадров, которая готовит высококвалифицированных специалистов в области IT, а также профессионалов, занимающихся фундаментальными исследованиями (прикладная математика). Затем Вячеслав Николаев изучал менеджмент в вашингтонском институте Крибла. Учебу в США завершил в 1994-м.
Вячеслав Константинович Николаев начал карьеру в EPPA. Основанная еще в 1987-м, компания налаживала взаимодействие предпринимателей со структурами ЕС и правительственными учреждениями. Николаев Вячеслав Константинович трудился здесь с 1994 года старшим консультантом.
В 1999-ом перешел в шведскую «Джейсон энд Партнерс» (J&P). С ней Николаев Вячеслав сотрудничал около двух лет. Занимал позицию консультанта. Эта авторитетная группа (офис в Москве был открыт в 1996 году) занимается исследованием рынков медиасферы, IT и телеком-услуг в Азии, Европе, РФ и странах СНГ, предлагая партнерам выверенные прогнозы и рекомендации по развитию бизнеса. Именно J&P в 2000-м создала интернет-ресурс Sotovik.ru, где была собрана информация о современных мобильных технологиях.
Николаев Вячеслав Константинович в последующие годы был связан с «Ренессанс Капитал». Это одна из самых активно развивающихся отечественных инвесткомпаний, которая сотрудничала также с иностранными партнерами. В обязанности Вячеслава Николаева как штатного сотрудника входила аналитика в сфере телекоммуникаций. Опыт взаимодействия с международными структурами, а также компетенции в области IT-технологий в будущем пригодятся топ-менеджеру.
Вячеслав Николаев на новый виток карьеры выходит в 2004 году, когда получает приглашение присоединиться к команде одной из самых динамично развивающихся телекоммуникационных компаний России. Работал в подразделении, которое выстраивало взаимодействие с инвесторами. Затем его перевели на должность руководителя одного из отделов (аналитика и планирование). В 2006-м Николаев Вячеслав Константинович начал исполнять обязанности начальника подразделения, отвечающего за операционные технологии.
Компетенции специалиста способствовали его быстрому профессиональному росту. За почти два десятка лет работы в телекоммуникационной сфере эксперт прошел большой карьерный путь. Возглавлял подразделение, связанное с коммерческим контроллингом, курировал вопросы регионального управления, а также маркетинга и массового рынка.
Вячеслав Константинович Николаев особое внимание уделяет развитию экосистемных продуктов телеком-гиганта. В 2019-м был назначен на пост вице-президента, где курировал это направление. Весной 2021-го Николаев Вячеслав Константинович возглавил головную компанию. В настоящее время работает в этой должности.
Вячеслав Николаев сумел кардинально трансформировать работу телеком-гиганта. Отличительной чертой его бизнес-стратегии стал интерес к инновационным решениям в русле мировых тенденций развития отрасли. Это привело к закономерному результату: вверенный Вячеславу Константиновичу Николаеву холдинг, который изначально специализировался лишь на оказании услуг связи, превратился в глобальную финансовую IT-инфраструктуру. Он составляет серьезную конкуренцию таким крупным игрокам, как «Сбер», «Тинькофф» и «Яндекс».
Николаев Вячеслав Константинович уверен, что диверсификация в телеком-индустрии стала сегодня одним из эффективных инструментов, помогающих выиграть в конкурентной борьбе. Широкая линейка предложений этому способствует: если человек доверяет бренду и пользуется несколькими сервисами или продуктами, он может получать скидки и бонусы. Поэтому продолжает оставаться лояльным к компании долгие годы.
Сейчас, когда технологии развиваются стремительно, а связь дешевеет, такая стратегия, по мнению Вячеслава Николаева, является оптимальной. Поэтому число и вариативность предложений для пользователей компании растет. Многие из них хорошо знакомы россиянам. Например, поклонники киберспорта оценили удобство сервиса WASD.TV. Эта платформа позволяет стримерам устраивать онлайн-трансляции, работать с видеоконтентом, общаться и запускать челленджи. Также есть возможность подключить монетизацию. Растет и число тех, кто пользуется еще одним проектом IT-холдинга — популярным видеосервисом. Зрителей привлекает в том числе наличие собственного контента.
Николаев Вячеслав руководит телеком-гигантом, отдельное направление деятельности которого связано с оказанием высокотехнологичных услуг предпринимателям. Бизнесу предлагается широкий спектр облачных решений, которые помогают эффективно наладить производственный процесс и сократить затраты.
Николаев Вячеслав также анонсировал скорый запуск платформы для крупного бизнеса и заявлял о намерении развивать проекты, связанные с кибербезопасностью и умным домом.
Под экосистемой в сфере IT принято понимать спектр услуг в непересекающихся вертикалях, которые предоставляет организация: банкинг, маркетплейсы, связь и так далее. Поэтому число предложений в портфеле компании, которую возглавляет Вячеслав Константинович Николаев, постоянно расширяется. Это востребовано потребителями и позитивно отражается на финансовых результатах.
Осенью 2022-го телеком-компания сообщала о почти 13 млн клиентах экосистемы. По итогам 2022-го число таковых уже достигло 13,5 млн. В первом квартале 2023-го менеджмент отчитался о достижении планки в 14 млн таких пользователей.
Николаев Вячеслав Константинович отмечал, что выручка телеком-гиганта от такого рода продуктов по итогам 2022 года увеличилась почти на 70%. Сейчас компания, которую возглавляет Николаев Вячеслав, имеет в своем портфеле несколько десятков самостоятельных бизнес-направлений. Это финтех, ритейл, сервисы, связанные с путешествиями и развлечениями и т.д.
Вячеслав Константинович Николаев полагает, что несколько направлений деятельности IT-холдинга могут эффективно функционировать только при условии максимального качества услуг. «Одна-две ошибки — и клиент с вами больше работать не будет», — уверен специалист. Возможности высокотехнологичной финансовой IT-инфраструктуры в современном мире помогают человеку сделать выбор с минимумом временных затрат. При этом люди еще и получают шанс сэкономить за счет скидок. Бизнес-стратегия Вячеслава Николаева основана на понятном принципе: стоимость привлечения покупателя внутри экосистемы меньше, поэтому вместо того, чтобы отдавать деньги за рекламу на сторонних носителях, организация предлагает сэкономленные средства в виде скидок собственным клиентам. Это повышает лояльность последних, побуждая их оставаться с брендом на долгие годы.
Вячеслав Константинович Николаев уверен, что не последнюю роль в данном случае играет и эмоционально-информационный аспект: на рынке появляется огромное количество товаров и услуг и человеку нелегко сделать выбор. Рекомендация условного «цифрового советчика», которому потребитель доверяет, позволяет упростить этот процесс.
Николаев Вячеслав уверен, что сейчас недостаточно просто проанализировать поисковые запросы клиента. Сегодня необходимо понимать, когда именно человеку может понадобиться конкретная услуга или товар. К примеру, рекомендация посмотреть новый фильм будет востребована пользователем, который вечером едет с работы домой. Но это возможно только в том случае, если он не управляет в этот момент транспортным средством.
Вячеслав Константинович Николаев — сторонник внедрения ESG-принципов на всех этапах производственного цикла. Управленец подчеркивает, что все технологии и продукты компании, которой он руководит, «про людей и для людей». Это вдохновляет коллектив на реализацию просветительских и социальных программ. Николаев Вячеслав считает, что приверженность лучшим практикам в сфере ESG, следование принципам ответственности, добросовестности и прозрачности в отношениях с обществом (клиентами, партнерами, поставщиками, сотрудниками и т.д.) преумножит конкурентные преимущества компании и будет способствовать позитивным изменениям в обществе.
Отдельное внимание в организации уделяется экологическому просвещению коллектива. Сотрудники практикуют раздельный сбор отходов и передают вторсырье на переработку, переходят на систему электронного документооборота, что позволяет сохранить сотни деревьев ежемесячно, а также занимаются распространением знаний об экологии. В 2022 году волонтеры из числа работников организации, которую возглавляет Вячеслав Николаев, провели более 500 тематических уроков, связанных с охраной окружающей среды в учебных заведениях страны. Данные инициативы эксперты не единожды отмечали в числе лучших экологических и мотивационных практик российских компаний.
Николаев Вячеслав говорит, что внутренне давно переключился в режим «IT-компании». Профиль деятельности организации, которую он возглавляет, позволяет развивать сразу несколько смежных с информационными технологиями направлений, в том числе предлагать услуги для b2b-клиентов. Большинство приложений для холдинга и корпоративных заказчиков разрабатывают штатные IT-специалисты. Сейчас это около 12 тысяч человек.
Подготовка квалифицированных кадров — еще одно направление, которому особое внимание уделяет Вячеслав Николаев. Курсы по востребованным IT-специальностям были запушены холдингом в Университете ИТМO и в НИУ «Высшая школа экономики». Также здесь существует программа оплачиваемых стажировок. Более 500 студентов ежегодно имеют возможность получить практические навыки и принять участие в разработке амбициозных проектов.
Вячеслав Константинович Николаев уверен, что эффективно руководить телеком-компанией может только специалист, который разбирается в сфере IT-технологий. Без этих знаний управлять высокотехнологичной организацией будет очень сложно. В этом смысле показателен его собственный пример: техническое образование в сфере IT он дополнил управленческими компетенциями и сумел оказаться «в нужное время и в нужном месте». Технических специалистов топ-менеджер считает самой большой ценностью компании.
Вячеслав Николаев уделяет большое внимание и корпоративной культуре. «Мы привыкли поддерживать друг друга», — отмечал он. Поэтому даже во время пандемии 2020-го было принято решение не уходить в полностью удаленный формат работы. По его словам, это «тоже помогло сохранить добрые отношения между сотрудниками».