Курсы и тренинги: Онлайн-школа гостиничного бизнеса «Отельер»

Создание мини-отеля с нуля

Слушатели курса учатся навыкам необходимым для открытия отеля: расчет бюджета, привлечение инвесторов, смета на ремонт, налоги. После обучения начинающие отельеры смогут покупать и продавать квартиры дороже. Будут знать, как построить собственную гостиницу или взять под управление чужую. Научатся развивать отельный бизнес.

Основы управления доходами

Данный курс учит профессионально управлять доходами, быть лучшим среди конкурентов, грамотно использовать ресурсы отеля, чтобы увеличить прибыль.

Эффективный сайт отеля

На курсе рассказывают, как сделать и настроить сайт отеля, чтобы он приносил деньги.

Внутренний контроль в отеле: создание, внедрение и самопроверка

Студенты курса узнают: о способах управления и контроля персонала, как работать с «тайным гостем», а также с поставщиками. Отельеров научат получать обратную связь от постояльцев.

Повышение дохода через отдел бронирования

Слушатели узнают, как мотивировать отдел продаж работать лучше. Смогут подбирать хороших сотрудников. На курсе будет разбор ошибок работников телефонных продаж.

Управление онлайн-репутацией и эффективное взаимодействие с гостями

На курсе рассказывают: как работать с возражениями, как обслуживать вип-клиентов, какие существуют стандарты обслуживания. Студенты узнают о способах повышения рейтинга отеля.