Виктория — успешная предпринимательница, которая построила сложный бизнес с нуля и продолжает его масштабировать. Она активно ищет новые пути развития медицинского туризма, чтобы наладить качественную взаимосвязь медицины, сервиса, инфраструктуры и логистики. Тогда медагентам будет проще и выгоднее оказывать услуги, а пациенты быстрее получат необходимую им помощь без лишних затрат.
Первый профессиональный опыт Виктория получила в сфере бизнес-авиации. Как непосредственный помощник руководителя, она занималась многочисленными организационными моментами: подготовкой к тендерам, оформлением документации, проведением встреч с заказчиками.
Со временем заняла пост финансового директора — стала вторым лицом компании после генерального директора. Виктория контролировала все, что связано с деньгами: бюджеты, закупки, зарплаты. В ее задачи входили контроль за финансовыми потоками, управленческий учет и расчет бизнес-гипотез. И однажды наступил момент, когда она решила реализовать собственный замысел.
Когда Виктория только начинала свой путь в медицинском туризме, многие знакомые представители клиник считали, что ничего не выйдет. На рынке просто не было компании, которая бы объединяла все три составляющие медтуризма: пациентов, агентов и больницы. Поэтому Виктории приходилось действовать методом проб и ошибок.
Первые три года бизнес был откровенно убыточным, но предпринимательница продолжала идти вперед. Она пыталась реализовать каждую идею — агентские услуги, услуги по рекламе и продвижению, воркшопы. Сработало не все, но многое — то, что на сегодняшний день является неотъемлемой частью «ТопМедКлиник».
Виктория вывела свою формулу успеха: работать нужно с тремя аудиториями — и клиниками, и агентами, и пациентами. Это формула в полной мере реализована на официальном сайте компании. Здесь размещены данные о больницах, докторах, медагентствах, причем сведения можно отфильтровать по странам. Удобно искать, какие страны специализируются на тех или иных заболеваниях. Можно получить прямые контакты клиник и скачать полезные материалы.
Цель Виктории — сделать медтуризм доступнее и комфортнее, поэтому она не остановилась на создании сайта и продвижении клиник на его страницах.
Как развивалась компания:
В результате пациенты оперативно получают необходимые медицинские услуги, которые недоступны или чересчур дороги для них в своем городе или стране. Медагенты тратят меньше времени на поиск подходящей клиники или врача, поэтому могут обслуживать больше клиентов и увеличивают свой доход.
«ТопМедКлиник» сегодня — это:
В планах Виктории — издание книги, которая станет первым учебным пособием для собственников, руководителей и сотрудников медицинских агентств.
